铁路清明小长假运输多项指标创新高5天日均发送旅客1592.6万人次，日均开行旅客列车11619列

　　小长假期间，探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，北京、广州、上海、成都、武汉等热点旅游城市以及北京至天津、广州至深圳、上海至苏州、上海至杭州、重庆至成都等热门区间中短途客流相对集中。铁路部门加大客运能力供给，实行高峰线运行图，日均开行旅客列车11619列、较2019年清明假期增加2744列，日均加开临客1350列。

　　各铁路局集团公司充分挖掘运输潜力，在客流集中的线路和区段加大运力投放，激发有潜能的客运消费。

　　中国铁路兰州局集团有限公司增开兰州、银川至天水方向动车组列车，方便旅客前往天水品尝地道的麻辣烫。4月5日，中国铁路济南局集团有限公司加开旅客列车94列，对44列普速旅客列车加挂车厢77辆，精心设计春季赏花、文化研学、休闲养生、红色追忆等主题线路，满足旅客多样化出行需求。为满足旅客返程需要，4月6日，中国铁路西安局集团有限公司加开去往太原、兰州、银川等方向旅客列车132列。

　　假期出行是展现铁路形象的良好窗口。各铁路局集团公司落实购票、候车、乘车等方面温馨举措，强化应急处置，着力提升客运服务品质，努力为旅客提供良好的出行体验。

　　台湾花莲地震发生后，中国铁路南昌局集团有限公司迅速启动应急预案，及时扣停在途列车，封锁线路，组织人员和机具检查线路设备设施，并调整运输组织，在确认线路设备安全的前提下，以最快速度开通线路，实现主要车站无旅客滞留。中国铁路广州局集团有限公司对受暴雨影响的南广高铁、贵广高铁、京广线、京九线、广茂线等线路运行列车采取限速运行措施，主动避险，确保旅客出行安全，并及时通过微博、车站大屏等公布列车开行信息，方便旅客合理安排行程。

　　中国铁路北京局集团有限公司加强与北京市交通委员会沟通，协调地方增加假期公交车、出租车、网约车等运行频次，特别是延长地铁运营时间，保障返程高峰期抵京旅客快捷接驳出行、顺畅到家。中国铁路郑州局集团有限公司在部分列车上开展清明诗词歌会等活动，引导旅客文明乘车。中国铁路南宁局集团有限公司提供青团、桂林米粉等特色美食，加大普惠型餐食供应力度，让旅客在旅途中乐享“一盒好饭”。