济南局集团公司：打足运力 优化服务 全力满足旅客出游需求

　　清明小长假正值踏青赏花、旅游研学旺季，济南局集团公司坚持以市场需求为导向，在高速铁路、客运专线和普速铁路实行高峰线运行图，精准调配运力，安排加开旅客列车，精准扩充北京、枣庄、日照、菏泽等方向运能，全力满足旅客假期出行需求。

　　山东大客流车站积极采取增开人工售票窗口、动态调整进出站通道数量、加强乘降组织等举措，保障旅客有序出行。青岛站及辖区9个高铁站每日动态掌握列车车票发售数量和旅客到达人数，对重点时段、重点车次进行预告，加强乘降组织；设立重点旅客候车专区，为重点旅客提供专人对接服务。清明小长假、“淄博游”再掀热潮，淄博站与地方交通部门密切联动，共享客流数据，每日开行“烧烤游”“陶瓷游”定制公交车，实现车站和景点双向直达，受到旅客强烈好评。泰山景区备受各地游客青睐，泰山站假期单日客发量最高达4.6万人次。该站超前分析趟车组织难点，制订“一车一案”，根据客流变化动态调整站台客运人员，在站台、扶梯等关键区域加强客流疏导和安全防护，保障旅客安全乘降。