兰州局集团公司：释放高铁运能助力旅客畅享春日之旅

　　为应对客流高峰，兰州局集团公司紧盯热门出行线路，持续释放高铁运能，结合近期天水麻辣烫火热出圈，精心铺画列车运行图，做好客流集中地区和时段运力投放，更好满足旅客出行需求。

　　运力投放上，兰州局集团公司对兰州西至北京西、广州南、上海虹桥，兰州至贵阳北、成都东等方向的10对动车组列车实行重联开行，恢复开行兰州西至天水南等5对图定列车，开行兰州西至西安北、天水南等11对高峰线动车组列车，让更多旅客乘坐动车游览六朝古都西安、走进寻根祭祖圣地天水。

　　优化服务上，兰州、银川等大客流车站优化旅客进站、候车、检票、上车、出站流线，加强客流密集场所旅客引导，确保旅客乘降安全；设置急客绿色通道，保证急客顺利进站乘车。天水站、天水南站围绕“麻辣烫出圈”带来的客流骤增情况，组织人员做好行李丢失、重点服务预约等工作，让旅客出行便捷从容。兰州、银川客运段组织乘务人员开展助乘服务，帮助重点旅客便捷乘车；为便民服务箱补配老花镜、针线等用品，在车上及时补充退热贴、速效救心丸等常用药品，做到应急有备。